• DOGガーデンでは、長年通ってくださっているわんちゃん達がシニア期に入っても安心して過ごせる環境を大切にしています。
  　
  同時に、私たちは医療機関や介護専門施設ではありません。
  わんちゃんの命と生活の質を守るため、シニア期のお預かりには明確な基準を設けています。
  　
  これはお断りのためではなく、わんちゃんにとって最善の環境を選ぶためのポリシーです。

シニア犬の定義

• 原則として 10歳以上 をシニア犬と定義します。
  ただし年齢だけで判断することはありません。
  　
  DOGガーデンでは「年齢ではなく状態」 を基準に判断します。

シニア犬受け入れ基準

• 以下の状態を維持できている場合、シニア期でもお預かり可能です。
• 自力で歩行できる
• 自力で食事ができる
• 排泄がある程度コントロールできる
• 夜間パニック・連続吠えがない
• 常時医療処置を必要としない
• これを超える介護レベルと判断した場合は、専門施設をご案内させていただきます。

お預かりに伴うリスク

• シニア犬は環境変化により
• 夜間の不安鳴き
• 認知機能低下による混乱
• 徘徊
• 体調急変
• が起こる可能性があります。
  　
  これらはしつけではなく加齢による自然な変化 です。

お預かりを中断する場合

• 以下に該当すると判断した場合は、安全確保のためお迎えをお願いすることがあります。
• 夜間の連続した吠え
• 強いパニックや徘徊
• 体調の急変
• 介護レベルのケアが必要な状態

医療対応に関するご理解

• DOGガーデンは医療機関ではなく、スタッフは獣医療行為を行うことができません。
  体調急変時には可能な範囲で病院搬送を試みますが、時間帯・スタッフ体制・搬送状況により即時に対応できない場合があります。

緊急医療処置への同意

• 生命に関わる緊急事態が発生し、飼い主様と連絡が取れない場合でも、DOGガーデンの判断で動物病院へ搬送し、 獣医師の指示に基づく医療処置・手術・入院等を受けさせることがあります。
  　
  これに伴うすべての費用は飼い主様のご負担となります。

看取りに関する特別対応について

• DOGガーデンは医療機関・介護施設ではなく、看取りを保証する施設ではありません。
  　
  原則として看取りを目的としたお預かりは行っておりませんが、長期間継続して利用しているわんちゃんに限り、飼い主様の強い希望と書面による特別同意がある場合のみ、例外的にお預かりを行うことがあります。
  　
  ただし以下について理解・同意します。
• 24時間の看取り対応を保証するものではない
• 夜間は十分な介護対応ができない場合がある
• 延命措置や医療判断は保証できない
• 急変時はお迎えをお願いする可能性がある
• これは責任回避ではなく、わんちゃんにとって現実的に可能な範囲で最善を尽くすための条件であることを理解します。

衛生管理および追加ケア料金

• 排泄の失敗や体の汚れが著しい場合、健康維持のため洗浄・シャンプー等を行うことがあります。
  　
  必要に応じてオムツ着用など追加ケアを行う場合があります。
  　
  これに伴う追加ケア料金および消耗品費が発生します。

住居兼施設であることのご理解

• DOGガーデンは住居兼施設のため、夜間の継続的な鳴き声への対応には物理的な限界があります。
  　
  他のわんちゃんおよびスタッフの安全を守るための判断であることをご理解ください。

専門施設のご案内

• 介護レベルと判断した場合は、より適した専門施設をご案内します。
  　
  これはお断りではなく、わんちゃんの生活の質を守るための判断です。